Analista de Suporte ao Cliente - N1

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  • PhoneTrack
  • Curitiba/PR
  • Full-time employee
 Analista de Suporte ao Cliente - N1

Job description

O Analista de Suporte ao Cliente é responsável em manter a estabilidade dos serviços prestados, oferecendo apoio, esclarecimentos, assim como realizar atendimentos aos clientes e colaboradores através de sistema de chamados e chat, esclarecendo dúvidas e solucionando diferentes solicitações.

Main responsibilities


Diferenciais:


Requirements and skills

Additional information

Temos um excelente ambiente e infraestrutura de trabalho super desafiador e motivante.


Salário compatível com o mercado;

Vale alimentação;

Plano de saúde;

Assistência Odontológica;

Convênio Farmácia;

GymPass;

Vale Transporte;

Parceria com instituições de ensino;

Inglês In Company;



Segunda a sexta das 09h00 às 18h00,

#VEMPARAPHONETRACK

A PhoneTrack nasceu da vontade de transformar a relação entre empresas e consumidores com inteligência aplicada à voz.


Fundada em Curitiba, tem clientes e colaboradores no Brasil inteiro. Nosso objetivo principal é simples (e ao mesmo tempo bem grandioso): ser o melhor atendente virtual de voz em português do mundo. Para isso, já analisamos mais de 100 milhões de minutos de dados de voz, entregando valor para as áreas de marketing, vendas, performance e gestão.


Para isso, contamos com um time focado em inovação e colaboração, desenvolvendo atividades data-driven para empresas e agências. Acreditamos que o papel da voz, além de um canal de contato, é também de atuar como fonte de dados valiosos nas estratégias de conversão e vendas.


Nosso time traz alguns valores importantes, como Protagonismo, Equidade e Compromisso com a Inovação. Quer ser um #PhoneTracker? Veja as vagas disponíveis e venha crescer junto com a gente 🚀

Conheça mais sobre a PhoneTrack

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